Менеджер по работе с клиентами, менеджер по туризму

Ф.И.О: Лазарчук Яна Николаевна

Пол: Женщина

Возраст: 32

Опыт работы: от 3-х до 5-ти лет

Минимальный оклад: 1300 грн.

Образование: Высшее

ВУЗ: Запорожский Национальный Университет

Специальность: физическая реабилитация

Другое образование: 2008г. «Запорожский Национальный Университет» Курсы: "Менеджмент отельного и туристического бизнеса"

Последнее место работы

Компания: ЗФ ООО «Оптима Телеком»

Должность: Менеджер по обслуживанию клиентов

Период: 01.2008г. – 06.2008г.

Обязанности: - предоставление дополнительных услуг на телефонию и ADSL
- переоформление, восстановление, установка телефонов и ADSL
- заключение договоров, приём и проверка документов
- консультация клиентов по телефону

Опыт/другие места работы: 11.2006г. – 11.2007г. ДП «Фактор-Пресса»
Менеджер (управитель) подписки и курьерской доставки
- контроль и организация работы курьеров и агентов
- формирование маршрутных листов
- разнесение оплат по банку, контролей платежей
- поиск новых клиентов, работа с документами
08.2006г. – 11.2006г. ООО "Электрет-2"
Менеджер поVIP-клиентам
- привлечение и сопровождение клиентов
- контроль платежей, заключение договоров
08.2002г. – 11.2006г. ОАО «Тера»
Менеджер по продажам
04.2000г. - 06.2002г. Родильный дом №3
Акушерка

Владение ПК: Пользователь.
Billing, Универсал

Иностранные языки

Английский: Начальный

Телефон(ы): 8(067)2823682

Резюме добавлено: 29.01.09